Bei weiteren Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.
Versandbedingungen
Paketversandfähige Waren werden nach Zahlungseingang über einen Versanddienstleister an Sie verschickt. Etwaige anfallende Kosten entnehmen Sie bitte dem jeweiligen Angebot.
Generell haben Sie die Möglichkeit Ihre gekauften Möbelstücke bei uns abzuholen. Dies erfolgt nach Terminabsprache in unseren Lagerräumen in der Pleistalstraße 225 in 53757 Sankt Augustin. In diesem Fall werden selbstverständlich keine Versandkosten berechnet.
Der Versand von größeren Möbelstücken erfolgt über eine Spedition, die auf Ihren Wunsch hin, nach Zahlungseingang bzw. nach Kauf von uns beauftragt wird.
Wenige Tage vor Anlieferung wird der Spediteur sich telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen. Die Lieferkosten sind in bar an den Spediteur zu entrichten. Von diesem erhalten Sie sodann auch eine Rechnung über die Lieferung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer.
Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass die Kosten der Lieferung nicht von uns bestimmt werden. Es findet unsererseits keine Bereicherung an Speditionskosten statt.
Die Lieferung der Ware erfolgt in folgende Länder:
Sollten Sie eine Lieferung in ein anderes Land wünschen, bitten wir Sie, sich vor Kauf mit uns in Verbindung zu setzen.
Bitte beachten Sie, dass es sich bei den Speditionen in der Regel um Ein-Mann-Betriebe handelt. Das bedeutet, dass mindestens eine erwachsene Person bei Anlieferung großer Möbelstücke zugegen sein muss, um dem Fahrer beim Abladen behilflich zu sein. Die Lieferung erfolgt frei Bordsteinkante. Gegen ein kleines Trinkgeld sind die Fahrer aber in der Regel gerne bereit, Ihnen das Möbelstück am gewünschten Verwendungsort bereitzustellen.
Versandkosten
Die Kosten einer Lieferung auf deutsche Inseln bitten wir gesondert anzufragen.
Versandkosten je Möbelstück:
Die individuellen Versandkosten entnehmen Sie bitte dem jeweiligen Angebot.
Versandkosten bei mehreren Möbelstücken:
Bitte beachten Sie, dass sich die Versandkosten nach dem benötigten Stauraum im Transporter berechnen. Beim Kauf von mehreren Möbelstücken fallen demnach Versandkosten für jedes Möbelstück an. Auf die gesamten Lieferkosten räumt der Spediteur einen etwaigen Rabatt ein. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu unmittelbar vor oder nach Kauf.
Lieferfristen
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland sowie bei Auslandslieferungen innerhalb von max. 20 Werktagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt des Zahlungseingangs). In der Regel wird diese Zeit jedoch nie voll ausgeschöpft.
Bitte beachten Sie, dass wir keinen Einfluss auf den Zeitpunkt der Lieferung haben. Wunschlieferungen zu bestimmten Werktagen oder besonderen Uhrzeiten sind nur gegen Aufpreis möglich. Bitte kontaktieren Sie uns bei Bedarf.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit, den Sie bestellt haben.
